Betreuung

Es geht um die passende Lösung für Sie!

Haben Sie erkannt, dass Ihr Unternehmen ein ERP-System braucht, um sich zukunftsfähig und flexibel aufzustellen?
Dann haben Sie den wichtigsten Schritt schon getan!

Technische Basis - Softwarepflege

Grundlage der webbasierten Software myfactor.BusinessWorld ist die .NET-Technologie von Microsoft. myfactory.BusinessWorld stellt jedoch keine besonderen Anforderungen an Ihre Hardware und ist optional auch als Cloud-Lösung in unserem Geschwindigkeits-optimiertem Rechenzentrum oder auch in Ihrer eigenen Infrastruktur verfügbar.

Auch für Sie als Kunde besteht optional die Möglichkeit, Ihre Anpassungen selber durchzuführen. Wir unterstützen Sie dabei.

Das System kann zum Kauf als auch zur Miete lizenziert werden. Updates sind ohne weitere Kosten im Software-Pflege-Preis enthalten. Wir unterscheiden nicht zwischen einem Update oder Upgrade. Jede neue Programmversion ist für Sie bei gültigem Vertrag kostenlos.

Schulungen & Webinare​

Grundlage der webbasierten Software myfactor.BusinessWorld ist die .NET-Technologie von Microsoft. myfactory.BusinessWorld stellt jedoch keine besonderen Anforderungen an Ihre Hardware und ist optional auch als Cloud-Lösung in unserem Geschwindigkeits-optimiertem Rechenzentrum oder auch in Ihrer eigenen Infrastruktur verfügbar.

Auch für Sie als Kunde besteht optional die Möglichkeit, Ihre Anpassungen selber durchzuführen. Wir unterstützen Sie dabei.

Das System kann zum Kauf als auch zur Miete lizenziert werden. Updates sind ohne weitere Kosten im Software-Pflege-Preis enthalten. Wir unterscheiden nicht zwischen einem Update oder Upgrade. Jede neue Programmversion ist für Sie bei gültigem Vertrag kostenlos.

 

Technische Betreuung – wir sind jederzeit für Sie da

Implementierung
Wir sorgen dafür, dass myfactory für Ihr Geschäft und Ihre Bedürfnisse optimiert an den Start geht.
Finden Sie hier weitere Informationen zum Ablauf von Beauftragung bis zum Livebetrieb.
Aller Anfang ist schwer – oder auch nicht!
Wir schulen Sie und Ihre Mitarbeiter und machen Sie vertraut mit Allem was Sie brauchen.
Besuchen Sie die Seiwert Academy 

Kundensupport

Egal ob es um eine geplante Umsetzung oder einen Notfall geht, unser Kundensupport ist steht ihnen mit Rat und tat zur Seite. Wir helfen Ihnen bei der richtigen Wahl der Software, den benötigten Zusatzmodulen und dem richtigen Lizenzmodell für Ihr Unternehmen. Die Softwarepflege ist Bestandteil unserer Dienstleistung und findet in regelmäßigen Abständen statt um unsere Kunden und server auf einem aktuellen Stand zu halten.